JAMBI — Setelah setahun hanya tersedia di Amerika Serikat, Apple akhirnya membawa layanan asuransi multi-perangkat mereka, AppleCare One, ke pasar global. Mulai 4 Agustus 2024, pengguna di Inggris, Prancis, Jerman, dan Australia bisa mendaftarkan beberapa perangkat Apple dalam satu paket perlindungan.
AppleCare One memungkinkan pengguna melindungi tiga perangkat—iPhone, Apple Watch, dan MacBook—dengan satu biaya bulanan. Di Inggris, paket ini dibanderol £16,99 per bulan, dengan tambahan £4,99 per bulan untuk setiap perangkat ekstra. Sementara di Prancis, harganya €20,99 per bulan untuk tiga perangkat dan €5,99 per bulan untuk tambahan perangkat.
Sebagai perbandingan, di AS paket serupa dibanderol USD 20 per bulan untuk tiga perangkat dan USD 6 per bulan untuk perangkat tambahan. Apple belum mengumumkan ketersediaan untuk kawasan Asia, termasuk Indonesia.
AppleCare One memberikan perlindungan yang sama dengan AppleCare+ yang sudah dilengkapi opsi theft and loss (pencurian dan kehilangan). "Termasuk perbaikan cepat dan tak terbatas untuk kerusakan tak disengaja, layanan penggantian baterai, dan akses prioritas 24/7 ke ahli Apple," tulis Apple UK dalam siaran resminya.
Yang menarik, layanan ini tidak hanya untuk perangkat baru. Pengguna bisa mendaftarkan perangkat yang sudah dimiliki, asalkan usianya tidak lebih dari empat tahun dan dalam "kondisi baik." Opsi theft and loss tersedia untuk iPhone, iPad, dan Apple Watch.
Jawabannya tergantung kombinasi perangkat dan jenis perlindungan yang dipilih. Apple mengklaim pengguna bisa menghemat hingga £11,48 per bulan jika melindungi iPhone, iPad, dan Apple Watch dalam satu paket AppleCare One, dibandingkan membeli AppleCare+ dengan theft and loss untuk masing-masing perangkat secara terpisah.
Namun, jika Anda hanya membeli perlindungan dasar tanpa theft and loss, biaya terpisah justru lebih murah. Contohnya, untuk perangkat dasar: AppleCare+ iPhone (£6,49) + iPad (£3,49) + Apple Watch (£2,49) = total £12,47 per bulan—lebih rendah dari paket AppleCare One seharga £16,99.
AppleCare One baru terasa menguntungkan jika Anda memiliki perangkat kelas atas atau berencana menambahkan opsi theft and loss. Keuntungan juga bertambah jika Anda mendaftarkan perangkat keempat atau kelima, terutama yang harganya mahal.
Di Amerika Serikat, AppleCare One kini terlihat lebih menarik karena Apple baru saja menaikkan harga AppleCare+ untuk Mac dan iPad. Kenaikan ini seiring dengan harga perangkat yang naik—mulai dari USD 100 untuk iPad dasar hingga USD 500 untuk MacBook Pro M5 Max. Situasi ini membuat paket bundling AppleCare One semakin kompetitif.
Bagi pengguna di Indonesia, layanan ini belum tersedia secara resmi. Namun, ekspansi ke empat negara besar menandakan Apple serius menjadikan AppleCare One sebagai produk global. Jika pola ekspansi sebelumnya bisa dijadikan acuan, bukan tidak mungkin Asia akan menjadi tujuan berikutnya.