JAMBI — Bank Jambi dinilai berhasil menjalankan fungsi intermediasi melalui inovasi layanan yang menyentuh langsung aktivitas ekonomi masyarakat. Laila Farhat, pengamat perbankan, menyebut posisi bank daerah yang dekat dengan pelaku usaha menjadi keunggulan tersendiri dalam mendorong pertumbuhan ekonomi daerah.
Menurut Laila, inovasi di industri perbankan punya peran strategis untuk memperluas akses layanan keuangan. Peran itu sekaligus memperkuat kontribusi bank terhadap perekonomian wilayah.
Mengapa Bank Daerah Dinilai Punya Posisi Strategis
"Bank daerah seperti Bank Jambi memiliki posisi strategis karena berada sangat dekat dengan aktivitas ekonomi masyarakat. Karena itu, inovasi layanan dan program pemberdayaan UMKM menjadi bagian penting untuk memperkuat fungsi intermediasi sekaligus memberikan dampak ekonomi yang lebih luas," ujar Laila.
Ia menekankan pengembangan UMKM tidak bisa hanya bertumpu pada penyaluran pembiayaan. Pelaku usaha juga membutuhkan kemudahan transaksi, akses layanan perbankan, literasi keuangan, hingga pendampingan usaha.
Dukungan terhadap proses digitalisasi usaha disebutnya sama pentingnya. Tanpa ekosistem yang lengkap, pembiayaan berpotensi tidak terserap optimal oleh pelaku usaha kecil.
UMKM Butuh Ekosistem, Bukan Sekadar Kucuran Kredit
"UMKM membutuhkan ekosistem. Pembiayaan memang penting, tetapi harus didukung dengan akses transaksi, literasi keuangan, digitalisasi dan pendampingan. Di sinilah perbankan daerah dapat mengambil peran yang lebih besar," jelas Laila.
Laila menilai inovasi Bank Jambi perlu terus diarahkan pada kebutuhan riil masyarakat dan karakteristik ekonomi daerah. Dengan pendekatan itu, inovasi perbankan tidak berhenti sebagai pengembangan produk atau layanan semata.
Inovasi tersebut juga berfungsi sebagai instrumen memperkuat aktivitas ekonomi masyarakat. Arah kebijakan bank daerah pun dinilai perlu mengikuti kebutuhan pelaku usaha di lapangan.
Layanan Digital dan Konvensional Harus Saling Melengkapi
Penguatan layanan digital dinilai perlu berjalan beriringan dengan jaringan layanan konvensional. Masyarakat tetap butuh pilihan layanan sesuai kebutuhan masing-masing.
Integrasi kedua kanal itu dapat memperluas inklusi keuangan, terutama bagi pelaku UMKM dan masyarakat di berbagai wilayah Provinsi Jambi.
"Transformasi digital bukan berarti menghilangkan layanan yang bersifat konvensional. Yang penting adalah bagaimana seluruh kanal layanan tersebut saling melengkapi, sehingga masyarakat mendapatkan akses yang mudah, cepat dan aman," katanya.
Laila menambahkan, inovasi perbankan harus dibangun dengan prinsip kehati-hatian dan tata kelola yang kuat. Dua hal itu menjadi fondasi agar ekspansi layanan tidak mengorbankan stabilitas bank daerah.
